项目背景
国内首个破 20000 家店的休食零售品牌，门店密度极高。传统人工巡店在万店规模下彻底失灵——人货场全靠督导跑，覆盖不到、标准走样、问题发现晚。
遇到的问题
- ① 2 万+ 门店靠人工巡店，督导跑断腿也覆盖不全
- ② 门店设备、卫生、陈列等问题发现滞后，标准难统一
- ③ 巡店人力成本随门店数线性上涨
希望实现的目标
- ① 巡店自动化，覆盖人货场全场景
- ② 单次巡店效率与人力成本双优
解决方案
- 腾讯智慧零售+AI 巡检系统
- AI 门店巡检 Agent：覆盖设备、卫生、陈列全场景
- 自动巡店：替代人工，持续提升效率、节约人力
- 配套运营培训+ 陪跑
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