FDE

Agent 落地全周期服务
让硅基员工真正上岗扛活

承接「Agent 武装没到位」的真挑战——从场景规划、知识库与数据治理,到 FDE 现场部署、阶段性陪跑
把「人 + AI」的混合生产力真正经营出来

解决企业 Agent 落地的三个真问题

  1. Agent 不是开通账号就自动成为绩优员工——如何尽快完成上岗训练?

    明确角色定位与职责边界,完成上岗训练,让 Agent 尽快进入状态、扛起业务

  2. Agent 不懂业务,完成度只有 60 分——如何配上企业专属「弹药库」?

    数据治理 + 知识库 + 外部系统和工具的连接,让 Agent 成为有手脚、有企业专属头脑的资深硅基员工

  3. Agent 是超级高潜员工,却被大材小用——如何让员工都和它高效作战?

    把 Agent 固化进作业流与协作节奏,建立人机协同 SOP 与效果看板

FDE = Forward-Deployed Engineer(前线部署工程师),离你的业务最近的一环——帮企业把 AI 从「启用」走到「用好」。

平台让 Agent 成为「超级高潜」·我们让 Agent 成为你的「超级员工」·用管「超级高潜」的管理思想,为「硅基员工」上岗把好四道关口

用得安全
选对平台(大部分场景选成熟 SaaS,数据高度敏感场景按需私有化部署)
权限边界设计 / 知识与数据分级 / 人机安全闸门(Human-in-the-loop)/ 审计与留痕
干得专业
装「专业大脑」:注入瑞华智策沉淀的行业知识(领域知识服务层)+ 定制专属专家 Agent——它懂的不只是行业,而是你这家公司这件事该怎么做
干得准确
数据治理,让 Agent 接入企业专属数据——打通 ERP / CRM / 工单 / 财务,问公司的问题,它也答得准
花得省钱
省钱不是少用,是聪明地用——会用(AI 赋能培训少走弯路)、用在刀刃上(场景 ROI 优先级)、看清成本结构(人力 + 算力管控与 ROI 看板)

FDE 全周期服务核心交付

从方案设计(场景规划 · 平台选型 · 知识库与数据治理)到部署上岗(领域知识接入 · 部署调优 · 阶段性陪跑),再到实践沉淀(企业专属最佳实践,能力留在你自己手里)——每一步,都是把通用 Agent 升级为「懂业务、通专业的硅基员工」的必经环节。

  1. 01

    场景规划选对起点,杜绝盲目上线

    梳理业务流程、识别场景真实痛点,锚定高 ROI 的落地场景,做好落地准备。

  2. 02

    Agent 平台选型厂商中立,按需选型

    根据数据敏感度与业务需求,在 SaaS 版和私有化部署两种方案中选对平台:通用办公场景选 SaaS 版本开箱即用,数据高度敏感场景按需私有化部署。

  3. 03

    内部知识库建设让 AI 有「料」可用、应答有据

    企业 / 职能 / 角色级知识库与知识治理——将制度文档、业务流程、专家经验、客户对话等多源知识结构化沉淀。

  4. 04

    数据治理让 AI 有「据」可依、决策实时

    主数据治理、业务数据清洗与系统集成——打通 ERP / CRM / 工单 / 财务等多系统数据孤岛,让 Agent 跨系统贯通。

  5. 05

    领域知识服务层接入让平台专家更懂你的领域差异化核心

    在两大核心专业领域——营销增长(如 B2B 营销、律所 IP+GEO 获客等细分行业场景)与生态用工管理——瑞华智策沉淀的领域知识服务层已经产品化,通过 MCP 接入你的 Agent 平台:让 Agent 不只是通用专家,而是懂你领域的专家。

  6. 06

    部署调优现场部署 + 阶段性陪跑

    FDE 现场部署,把 Agent 固化进作业流,建立人机协同 SOP 与效果看板;实际使用中持续调优,根据 token 消费看板推进 Agent 技能进化——陪跑一个经营周期,把企业专属最佳实践沉淀下来,让 Agent 越用越值。

选 · 育 · 用 · 优全生命周期循环

我们不只帮你把 Agent 装进去——我们管硅基员工的一生。

阶段我们做什么企业得到什么
选场景分析与选型
梳理业务流程、识别场景真实痛点,根据客户需求选对 Agent 平台(SaaS / 私有化)
按实际需求选型,不硬推
育部署定制与知识注入
知识库建设 + 数据治理 + 领域知识服务层接入 + 企业专属 Agent 定制
从「通用通才」育成
「懂业务的资深员工」
用上岗训练与人机协同
FDE 现场部署,把 Agent 固化进作业流,建立人机协同 SOP,员工 AI 素养提升同步推进
Agent 真正上岗,碳硅高效协作
优动态调优与 Agent 进化
实际使用中根据问题持续调优;根据 token 消费看板进行 Agent 技能进化
硅基员工越用越聪明

选育用优不是一个项目,是一个循环——硅基员工在企业里持续成长,直到真正成为「碳硅共智」组织的一员。

产品形态

持续接入成熟主流 Agent 平台,不被单一厂商利益捆绑——快速验证与高安全私有化,都能落地。

SaaS 版 · 即开即用

基于主流平台企业版,一站式搭建与开通

依托 WorkBuddy、豆包工作、千问办公等主流 Agent 平台的企业版,由我们为客户完成 Agent 搭建与配置,企业版席位一并交付——客户无需自行采购、无需自建环境,开箱即用。

适用企业:希望低成本快速验证 Agent 场景的成长型团队。

企业版席位一站式采购Agent 搭建全托管主流平台全覆盖零运维
私有化版 · 数据全程不出域

全链路运行在客户自有环境

基于自研开源 Agent 框架,支持 VPC / 专有云 / IDC 部署;知识库、会话、模型全链路本地运行,兼容本地模型接入。

适用企业:金融、央国企、医疗等有数据合规硬性要求的大中型组织。

数据不出域VPC / 专有云 / IDC 灵活部署支持本地模型支持二次开发

典型落地场景

两大核心专业领域(营销增长 · 如 B2B 营销、律所 IP+GEO 获客等细分行业场景 / 用工管理)+ 营销 / 销售 / 客服 / 研发 / HR / 财务等非生产场景。

WorkBuddy 企业版已落地以下头部企业,覆盖互联网、快消、金融、出行、医疗、B2B 等十几个行业。瑞华智策为腾讯云生态伙伴(授权编号 100049719305)。

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让 Agent 真正跑进你的业务流

从一次场景规划开始,「选→育→用→优」陪你走完一个经营周期。

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诊断会先聊这几个问题